Need it fast? Check Amazon Prime for faster shipping options. Shop on Amazon Shop on Amazon
Politique de remboursement
Garantie de remboursement
Nous sommes tellement convaincus que vous allez adorer nos produits que nous sommes prêts à vous offrir une garantie de remboursement sans risque de 14 jours sur le prix des produits à compter de la date de livraison de votre commande. Les frais d'expédition et de manutention initiaux et/ou de retour ne sont pas remboursables.
Preuve d'achat
Pour effectuer votre remboursement, nous avons besoin d'un reçu, d'un bon de commande ou d'une autre preuve d'achat. Veuillez noter que sans la preuve d'achat susmentionnée, nous ne procéderons à aucun remboursement.
Expédition des articles retournés
To return an order, you must contact us first. You will be responsible for covering the shipping costs for any returned items, as these costs are non-refundable.
Please ensure the goods are properly packaged to prevent damage during transit. If the product is damaged or used beyond what is necessary for reasonable inspection, we may reject the refund.
Additionally, once you have shipped the return, you must provide us with the return tracking number within 14 days to remain eligible for a refund
Concordance des prix de vente
Si vous avez passé une commande dans les 14 jours précédant les soldes (y compris les soldes Black Friday / CyberMonday) et que vous nous contactez pendant les soldes (par e-mail, chat ou téléphone) pour demander une correspondance de prix sur votre commande, nous vous rembourserons partiellement votre commande précédente pour correspondre au prix inférieur des soldes.
Retours de vacances
Si vous commandez le 1er novembre ou après et que la commande est un cadeau de fête, la politique de remboursement est étendue à 14 jours après le 25 décembre.
Nous contacter
Si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative à la présente politique de remboursement, vous pouvez le faire par courrier électronique à l'adresse suivante help@makeafort.funhelp@makeafort.nl help@makeafort.co.ukhelp@makeafort.ca
Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 11 avril 2022.
- +1-888-380-FORT
- help@makeafort.fun
-
PO Box 708
Andover, Kansas 67002 - Lun-Ven 7A-6P CST
- +1-888-380-FORT
- help@makeafort.ca
-
9195a Torbram Road
Brampton, ON L6S 6H2 - Lun-Ven 9A-5P CST
- +44 23 8244 8140
- help@makeafort.de
-
Havellandstraße 6
Brieselang, 14656 DE
- +44 23 8244 8140
- help@makeafort.co.uk
-
2 Flanders Rd
Hedge End
Southampton SO30 2FZ
© 2025 Make-A-Fort, LLC. Make-A-Fort and the Make-A-Fort logo are trademarks of Make-A-Fort, LLC. Products provided by Make-A-Fort, LLC are patented.
© 2025 Mojang AB. Minecraft, the Minecraft logo, the Mojang Studios logo and the Creeper logo are trademarks of Microsoft Corporation.
Having Trouble?
If you are experiencing any cart/checkout issue, you can perform a clear cache and cookies with your browser or use private browsing or incognito window.
How to clear cache and cookies?
Windows/Linux:
For Google Chrome/Mozilla Firefox/Microsoft Edge
(Press Ctrl + Shift + Delete)
Mac:
For Safari
(Press Command + Option + E)
If you encounter any Shipment Error message, we recommend manually inputting your shipping address and avoiding the use of the saved address in your browser.
La boîte d'expédition est-elle grande ?
Oui, chaque kit mesure 24″ x 24″ x 5″ (61cm x 61cm x 12,5cm) et pèse 16 lbs (7,3 kg). C'est une boîte volumineuse et lourde à expédier.
L'expédition est-elle le coût réel ?
Oui, le montant de l'expédition correspond au coût réel de l'emballage et de l'expédition de votre colis. Aucune majoration ni aucun profit ne sont ajoutés aux frais d'expédition.